Draadloze muis werkt niet op mijn computer (OPGELOST)

Een muis is onmisbaar voor desktopcomputers en de meeste mensen gebruiken hem zelfs op hun laptop, omdat het touchpad of de aanwijsknop nogal oncomfortabel is. Gamers zijn waarschijnlijk het betere voorbeeld van een publiek dat de kwaliteit van een goede muis met een comfortabel gevoel, veel knoppen en een uitstekende responstijd echt waardeert.

Je zult zelden een draadloze muis vinden in de uitrusting van een gamer. Vergeleken met een bedrade muis heeft hij een kortere responstijd omdat hij via een draadloze USB-dongle op uw computer is aangesloten.

Desalniettemin geven andere typen gebruikers de voorkeur aan draadloze muizen voor informele pc-activiteiten, surfen op internet, streamen en werken. Als uw draadloze muis echter niet werkt, komt u misschien in de verleiding om deze te vervangen door een bedrade muis die u niet in de steek zal laten.

Draadloze muis werkt niet

Voordat u dit doet, moet u dit probleem oplossen om te zien of het gemakkelijk kan worden opgelost. Problemen met de functionaliteit van de muis kunnen optreden, ongeacht het merk, inclusief Microsoft, Logitech en HP.

Enkele ongewenste scenario's die u mogelijk ervaart:

• Muiscursor springt of beweegt niet goed
• Het duurt lang voordat de muisaanwijzer op opdrachten reageert (muis blijft achter)
• Je muis werkt na een tijdje niet meer of werkt helemaal niet
• USB-muis wordt losgekoppeld op Windows 10
• UwWindows-pc detecteert geen muisklikken

Problemen met de muis oplossen zonder muis

Het eerste probleem is delicaat: hoe u muisproblemen op uw computer kunt oplossen als u de muis niet kunt gebruiken om door Windows 10 te navigeren. De meest voor de hand liggende oplossing in dit geval is om een ​​ander aanwijsapparaat te gebruiken. Als je bijvoorbeeld een laptop hebt, kun je overschakelen naar het touchpad of de aanwijsknop.

Als je geen tweede muis op je bureaublad hebt, probeer dan een ander aanwijsapparaat, zoals een tekentablet. Of u kunt volledig op uw toetsenbord vertrouwen voor computernavigatie, hoewel dit enige oefening vergt om te leren hoe u tussen tabbladen en vensters kunt wisselen en hoe u actie kunt ondernemen die vergelijkbaar is met het klikken op knoppen.

U kunt ook proberen Cortana of een andere spraakherkenningssoftware-oplossing op uw Windows 10-pc te gebruiken. We zijn echter van mening dat de beste manier om muisproblemen op te lossen is door eenbureaubladverbinding op afstandvanaf een andere computer met behulp van de ingebouwde Remote Desktop Connection-app of een toepassing van derden zoals TeamViewer .

Een draadloze muis repareren als deze niet werkt op Windows 10

Volg deze oplossingen één voor één om functionaliteitsproblemen met uw draadloze muis op een Windows 10-computer op te lossen.

1. Controleer of je hele systeem is vastgelopen

Ga aan de slag door te controleren of uw hele besturingssysteem is vastgelopen, aangezien uw muis mogelijk goed werkt. Als je gamesessie werd afgebroken, kun je dat gemakkelijk zien omdat het gamevenster en de audio vastlopen.

Als er echter niets op uw scherm gebeurde toen uw draadloze muis niet meer werkte, controleer dan of het toetsenbord werkt. Als het LED-lampjes heeft, drukt u op de op een Slot of Petten Slot toetsen om te zien of ze worden ingeschakeld. Druk anders op Ctrl + Alles + Van de om te zien of uw scherm blauw wordt en de energie-opties en Taakbeheer toont.

Zodra u hebt vastgesteld dat alles perfect werkt, behalve uw muis, gaat u verder met de volgende oplossingen.

2. Start uw computer opnieuw op

We weten dat het gek klinkt, maar het herstarten van uw computer kan voldoende zijn om uw draadloze muis opnieuw op te starten en hem weer goed te laten werken. Het is mogelijk dat de services en stuurprogramma's vastliepen vanwege andere actieve processen, dus het opnieuw opstarten van Windows 10 zou de slag moeten slaan.

3. Controleer de muiscompatibiliteit

Als je onlangs een nieuwe muis hebt gekocht of cadeau hebt gekregen, ondersteunt deze misschien je besturingssysteem niet. Het is tegenwoordig zeldzaam omdat de meeste moderne muizen Windows 10 ondersteunen.

Maar het kan toch gebeuren, vooral als het merk nieuw of relatief onbekend is. Bezoek gewoon de website van de fabrikant van uw muis of neem contact op met de klantenondersteuning om te bevestigen dat uw USB-muis compatibel is met uw systeem.

4. Controleer de batterij van je muis

Draai uw muis om om te controleren of het lampje brandt. Kijk daarbij goed om te zien of het licht niet wordt bedekt door een dunne, transparante film. Misschien wilden je collega's op kantoor een grapje met je uithalen.

Als het lampje echter onderbroken of uit is, betekent dit dat uw batterij bijna leeg of leeg is, dus u moet deze vervangen. Controleer daarna of uw draadloze muis nu werkt.

5. Ga dichter bij de USB-ontvanger staan

Sommige gebruikers verbinden hun laptops via hun smart-tv's via een HDMI-kabel en proberen op grote afstand met een muis op hun computer te navigeren. Draadloze muizen zijn echter niet gemaakt voor lange afstanden, dus u moet dichter bij de USB-ontvanger gaan staan ​​om een ​​beter signaal te krijgen. Het is net alsof je met je smartphone dichter bij de router gaat om internet te krijgen.

Bovendien moet u ervoor zorgen dat de USB-ontvanger van de muis niet wordt belemmerd door objecten of in de buurt van andere apparaten zoals een magnetron of een smartphone, aangezien de interferentie ervoor kan zorgen dat uw draadloze muis niet meer werkt op uw Windows 10-computer.

6. Gebruik een andere USB-poort

Er is mogelijk een probleem met uw USB-poort, niet met de muis. Koppel de USB-ontvanger los van je desktop of laptop en probeer een andere, identieke poort. Op desktops kunt u ook de voor- of achterkant van de computereenheid proberen.

Als uw notebook echter niet te veel poorten heeft, sluit dan een USB-hub met meerdere poorten aan en sluit vervolgens uw USB-ontvanger aan op de hub om te zien of uw draadloze muis nu werkt.

7. Probeer de muis op een andere computer te gebruiken

Misschien is uw muis niet defect, maar is er iets mis met uw computerinstellingen. De eenvoudigste manier om dit te bewijzen, is door de USB-ontvanger van de muis op een andere computer aan te sluiten om te kijken of het daar werkt.

8. Installeer de muis en USB-apparaten opnieuw

Het is mogelijk dat uw muis en USB-apparaten niet correct op uw Windows 10-computer zijn geïnstalleerd. Maar u kunt dit snel oplossen vanuit Apparaatbeheer.

Een muis gebruiken

1. Klik met de rechtermuisknop op de Begin knop en ga naar Apparaat beheerder
2. Vouw de . uit Muizen en andere aanwijsapparaten menu, klik met de rechtermuisknop en selecteer Apparaat verwijderen
3. Controleer de Verwijder de driversoftware voor dit apparaat doos
4. Klik Verwijderen
5. Keer terug naar het hoofdvenster van Apparaatbeheer
6. Open de Universal Serial Bus-controllers groep
7. Voer dezelfde stappen uit om de apparaten voor uw USB-poorten te verwijderen
8. Open de Actie menu
9. Selecteer Scannen op hardwarewijzigingen
10. Start je computer opnieuw op. Windows zal de ontbrekende apparaten automatisch opnieuw installeren
11. Controleer nu uw muis

Het toetsenbord gebruiken

1. druk op Winnen + R , typ devmgmt.msc en druk op Binnenkomen lanceren Apparaat beheerder
2. Hit Tab om de lijst met categorieën te selecteren
3. Gebruik de pijltjestoetsen om naar beneden te gaan naar de Muizen en andere aanwijsapparaten categorie
4. druk op spatiebalk om deze groep uit te breiden
5. Druk op de menutoets (een rechthoek met drie lijnen) of gebruik Verschuiving + F10 om het contextmenu te openen
6. Druk drie keer op de pijl-omlaag om te selecteren Apparaat verwijderen en raak Binnenkomen
7. druk op Tab totdat je selecteert Verwijder de driversoftware voor dit apparaat en raak spatiebalk om het vakje aan te vinken
8. druk op Tab om de . te selecteren Verwijderen knop en druk op Binnenkomen
9. druk op Alles + F4 om alle vensters te sluiten totdat het afsluitvenster verschijnt
10. Gebruik de pijl omhoog of omlaag om de te selecteren Stilgelegd optie en druk op Binnenkomen
11. Nadat de pc opnieuw is opgestart, zal Windows de ontbrekende apparaten opnieuw installeren
12. Controleer of je draadloze muis nu werkt

9. Update de muis- en USB-stuurprogramma's

Als het opnieuw installeren van de apparaten uw USB-muis niet heeft opgelost, is het mogelijk dat de stuurprogramma's verouderd zijn. Maar u kunt dit probleem oplossen door ook Apparaatbeheer te gebruiken.

1. Bereiken Apparaat beheerder en navigeer erdoor door de instructies in Oplossing 8 uit deze lijst
2. Klik met de rechtermuisknop op de muisadapter (of druk op de menutoets of Verschuiving + F12 ) en selecteer Stuurprogramma bijwerken (of druk één keer op de pijl-omlaag en druk op Binnenkomen )
3. Klik Automatisch zoeken naar stuurprogramma's (of druk op Tab om deze optie te selecteren, druk dan op Binnenkomen )
4. Als u de De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd bericht, klik op Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's op Windows Update (of druk op Tab om deze optie te selecteren en druk op Binnenkomen )
5. Zodra de Windows Update-instellingen zijn geopend, zou uw besturingssysteem meteen naar updates moeten zoeken. Als dit niet het geval is, klikt u op Controleren op updates (of druk op Tab totdat je deze instelling selecteert en op . drukt Binnenkomen )
6. Wacht geduldig terwijl Windows naar updates zoekt. Als er iets in behandeling is, klik dan op Downloaden of Installeer nu (afhankelijk van wat je scherm laat zien)
7. Start uw computer opnieuw op om de systeemupdate te voltooien
8. Keer terug naar Apparaatbeheer en voer dezelfde stappen uit om uw USB-poorten bij te werken vanaf de Universal Serial Bus-controllers menu. Het is echter niet nodig om te controleren op systeemupdates als je dit al hebt gedaan voor je muisstuurprogramma

Helaas is Windows 10 niet zo efficiënt als het gaat om het opsporen van stuurprogramma's met Windows Update. Er zijn hier twee tijdelijke oplossingen: u kunt het stuurprogramma zelf downloaden en installeren, of u kunt naar aapplicatie voor stuurprogramma-update.

Voor handmatige updates moet u de website van de fabrikant van uw muis bezoeken om een ​​nieuwere driver te vinden en te downloaden die compatibel is met uw besturingssysteem. Als u echter niet het risico wilt lopen een niet-ondersteund stuurprogramma te krijgen en meer schade aan te richten, kunt u zich wenden tot een gespecialiseerde toepassing die al uw stuurprogramma's automatisch detecteert en bijwerkt.

10. Rol de muis of USB-stuurprogramma's terug

Als u al een incompatibele muisdriver hebt geïnstalleerd, moet u deze onmiddellijk van uw computer verwijderen en teruggaan naar de vorige versie. Zelfs als u hier niet zeker van bent, is het toch een goed idee om de rollback indien mogelijk uit te voeren. Dit is wat u moet doen:

1. Toegang en bladeren Apparaat beheerder door de stappen te nemen die worden beschreven in Oplossing 8 uit deze lijst
2. Klik met de rechtermuisknop op uw muisapparaat en selecteer Eigenschappen (of druk op de menutoets of Verschuiving + F12 , druk eenmaal op de pijl omhoog en druk op Binnenkomen )
3. Klik op de Bestuurder tabblad (of druk op Tab totdat je de . selecteert Algemeen tabblad en druk op de rechterpijltoets om naar . te gaan Bestuurder )
4. Klik Stuurprogramma terugdraaien en volg de instructies op het scherm (of druk op Tab drie keer om te selecteren Stuurprogramma terugdraaien en raak Binnenkomen )
5. Als de Stuurprogramma terugdraaien knop grijs is, betekent dit dat u het terugdraaien niet kunt uitvoeren omdat er geen eerdere stuurprogrammaversie op uw pc staat
6. Doe hetzelfde voor uw USB-poorten in de Universal Serial Bus-controllers categorie om het terugdraaien uit te voeren indien toegestaan

11. Controleer de instellingen voor USB-energiebeheer

Onjuiste instellingen van de USB-poort kunnen een andere reden zijn waarom uw draadloze muis niet werkt op uw Windows 10-computer. Standaard mag uw besturingssysteem USB-poorten uitgeschakeld houden wanneer ze niet in gebruik zijn, om energie te besparen. Maar het wordt problematisch wanneer de poorten niet worden ingeschakeld wanneer u uw USB-ontvanger aansluit. U kunt als volgt met dit probleem omgaan:

1. Ga naar Apparaat beheerder en beweeg rond met behulp van de instructies in Oplossing 8 uit deze lijst
2. Verleng de Universal Serial Bus-controllers groep
3. Selecteer uw USB-apparaat, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen . Als je vastzit met je toetsenbord, druk dan op de menutoets of Verschuiving + F12 , druk eenmaal op de pijl omhoog en druk op Binnenkomen toegang krijgen tot Eigenschappen
4. Schakel over naar de Stroombeheer sectie (druk op Tab totdat u het tabbladengebied selecteert en de pijltoetsen gebruikt om naar . te gaan Stroombeheer )
5. Schakel het vinkje uit Toestaan ​​dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen (druk op Tab om deze optie te selecteren, druk dan op spatiebalk )
6. Klik Oké (druk op Tab totdat je selecteert Oké , dan Binnenkomen )
7. Start uw pc opnieuw op (druk op Alles + F4 totdat u het afsluitmenu bereikt en selecteer vervolgens Herstarten en druk op Binnenkomen )
8. Controleer of uw draadloze muis nu werkt

12. Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

Windows 10 heeft interne probleemoplossers voor alle kritieke onderdelen van het systeem, inclusief hardware en apparaten. Het kan u helpen veelvoorkomende problemen op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat uw muis of USB-poorten niet correct werken, dus het is het proberen waard. Normaal gesproken vind je het in Instellingen > Probleemoplossers . Maar als deProbleemoplosser voor hardware en apparaten ontbreektuit die lijst kunt u het starten met de tool Uitvoeren. Hier is hoe:

1. druk de Winnen toets + R , typ |__+_| en druk op Binnenkomen
2. Klik Volgende (druk op Tab totdat je selecteert Volgende en raak Binnenkomen )
3. Volg de stappen van de wizard en pas alle beschikbare fixes toe
4. Start uw besturingssysteem opnieuw op
5. Probeer nu uw USB-muis te gebruiken

13. Schakel de snelle opstartmodus uit

Fast Startup is een Windows 10-functie die ervoor zorgt dat niet alle processen en services worden afgesloten, zodat uw besturingssysteem na een shutdown sneller kan worden opgestart. Het is echter bekend dat Fast Startup meerdere problemen heeft veroorzaakt voor Windows-gebruikers, waaronder:Blue Screen of Death-fouten.

In sommige gevallen kan het er ook voor zorgen dat uw draadloze muis niet goed werkt. U kunt dit probleem echter eenvoudig oplossen door:Snel opstarten uitschakelen op Windows 10. Dit is wat u moet doen:

1. Zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij Windows 10 met een beheerdersaccount
2. druk op Winnen toets + R , typ controle paneel en druk op Binnenkomen om deze app te openen
3. Klik Energiebeheer (of gebruik de pijltjestoetsen om te bewegen, selecteer Energiebeheer en druk op Binnenkomen )
4. Selecteer Kiezen wat de aan/uit-knoppen doen aan de linkerkant (of druk op Tab om deze optie te selecteren en Binnenkomen om erop te klikken)
5. Klik Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn (of druk op Tab totdat de optie is geselecteerd, druk dan op Binnenkomen )
6. Uitzetten Snel opstarten inschakelen (gebruik Tab of pijltoetsen om de optie te selecteren en druk vervolgens op spatiebalk om het vakje uit te schakelen)
7. Klik Wijzigingen opslaan (gebruik Tab of pijltoetsen om de knop te selecteren en druk vervolgens op Binnenkomen )
8. Start uw computer opnieuw op en probeer uw draadloze muis nu te gebruiken

14. Sluit alle actieve applicaties

Als je applicaties of games hebt gelanceerd die veel bronnen nodig hebben, is het geen wonder dat je USB-muis zo nu en dan vastloopt. Maar u kunt dit probleem oplossen door alle programma's die u momenteel niet gebruikt te beëindigen. De beste manier om dit te doen is door hun taak te beëindigen vanuit Taakbeheer.

Hoe lopende processen te beëindigen:

1. Klik op de Begin knop, zoek naar Taakbeheer en druk op Binnenkomen om deze app te openen
2. Blijf in de Processen tabblad. Als u zich in een ander gebied bevindt, gebruikt u Tab om de tabbladen te selecteren en de pijltjestoetsen om over te schakelen naar de Processen sectie
3. Selecteer een ongebruikte applicatie en klik op Einde taak . Of gebruik de Tab om de lijst met processen te selecteren en druk op de pijltoetsen om te navigeren. Zodra je een app hebt geselecteerd, druk je op Tab totdat je de . selecteert Einde taak knop en druk op Binnenkomen (of druk op de menutoets of Verschuiving + F12 om het rechtsklikmenu te openen en gebruik vervolgens de pijlen omhoog en omlaag om te selecteren Einde taak , en druk op Binnenkomen )
4. Doe dit voor alle applicaties die u niet herkent of gebruikt
5. Probeer nu uw draadloze muis te gebruiken

Het kan nodig zijn om de computer opnieuw op te starten nadat alle toepassingen zijn afgesloten. Als alle of een deel van deze programma's echter automatisch worden uitgevoerd bij het opstarten van Windows, is uw werk tevergeefs geweest. In dat geval moet u terugkeren naar Taakbeheer omalle opstart-apps uitschakelen.

Opstart-apps uitschakelen:

1. Klik op de Begin knop, typ Taakbeheer en druk op Binnenkomen om deze app te openen
2. Ga naar de Opstarten tabblad. Als u een toetsenbord gebruikt, drukt u op de Tab ingedrukt totdat u het tabbladengebied selecteert en gebruik de pijltoetsen om te navigeren naar Opstarten
3. Selecteer een app en klik op Uitzetten . Of druk op Tab totdat u de lijst met apps selecteert, gebruikt u de pijltoetsen om te navigeren en een app te selecteren. Druk vervolgens op Tab totdat je de . selecteert Uitzetten knop en druk op Binnenkomen (of druk op de menuknop of Verschuiving + F12 om het contextmenu te openen, gebruik de pijltjestoetsen om te selecteren Uitzetten en druk op Binnenkomen )
4. Doe dit voor alle opstart-apps met de Ingeschakeld toestand
5. Start uw computer opnieuw op en kijk of u uw USB-muis nu kunt gebruiken

15. Voer een schone start uit

Een beter idee dan het uitschakelen van opstart-apps is:een schone start uitvoeren op Windows 10. Naast het stoppen van alle programma's die automatisch worden uitgevoerd bij het opstarten van Windows, schakelt u ook geplande services uit. Het is een stap voorwaarts in de richting van het repareren van uw draadloze muis als deze niet werkt op uw Windows 10-pc.

1. druk op Winnen toets + R , typ msconfig , en druk op Binnenkomen om de te openen Systeem configuratie app
2. Blijf in de Algemeen tabblad. Als u ergens anders bent, drukt u op Tab totdat u het tabbladengebied selecteert en de pijltoetsen gebruikt om naar . te gaan Algemeen
3. Bij Opstartselectie , selecteer Selectieve opstart en uitschakelen Systeemservices laden en Opstartitems laden . Of druk op Tab tot je bereikt Selectieve opstart , gebruik de pijltjestoetsen om te selecteren Systeemservices laden en Opstartitems laden en druk vervolgens op spatiebalk bij elke instelling om het uit te schakelen
4. Klik Toepassen en uitstappen. Of druk op Tab totdat je de bereikt Toepassen knop, hit Binnenkomen en druk op Esc
5. Volg de instructies op Oplossing 14 uit deze lijst om opstart-apps uit te schakelen
6. Start uw computer opnieuw op en controleer uw draadloze muis op problemen

16. Start Windows 10 in de veilige modus

Windows 10 uitvoeren in de veilige modusbetekent dat u uw besturingssysteem in een basisstatus moet starten, met alle niet-belangrijke stuurprogramma's en bestanden uitgeschakeld. Het is een beetje strenger dan schoon opstarten, maar het helpt je de oorzaak van het probleem te achterhalen.

Als uw draadloze muis in de veilige modus werkt, betekent dit dat er geen probleem is met de standaard Windows-instellingen en standaardstuurprogramma's. Dit is wat u moet doen:

1. Sluit uw computer af, zet hem aan en sluit hem vervolgens met geweld af. Doe dit drie keer omopstarten naar de modus Problemen oplossen
2. Ga naar Problemen oplossen > Geavanceerde mogelijkheden > Opstartinstellingen . Als u geen muis kunt gebruiken, gebruik dan de Tab toets om te navigeren en Binnenkomen om toegang te krijgen tot opties
3. Selecteer Herstarten en druk op F4 om Windows te starten in de veilige modus (zonder netwerkfuncties)
4. Controleer nadat Windows is opgestart of u uw USB-muis kunt gebruiken

17. Koppel andere randapparatuur los

Uw USB-muis kan interfereren met andere externe apparaten die momenteel op uw computer zijn aangesloten. Als je onlangs een nieuw apparaat hebt gekocht of cadeau hebt gekregen, zoals een webcam of wifi-adapter, probeer het dan los te koppelen van je pc om te zien of dit je muisprobleem heeft opgelost.

Als u het niet zeker weet, koppelt u alles los, behalve uw muis en toetsenbord. Sluit vervolgens uw computer af, start Windows opnieuw en inspecteer de resultaten. Als uw draadloze muis nu werkt, sluit u uw apparaten één voor één aan totdat uw muis weer defect begint te raken.

Zodra u de rotte appel ziet, kunt u het apparaat opnieuw installeren, repareren, terugsturen naar uw fabrikant als u garantie heeft, of gewoon laten vallen en vervangen door iets anders.

18. Voer SFC uit

Beschadigde bestanden in uw besturingssysteem kunnen problemen met de apparaatfunctionaliteit veroorzaken, zelfs met uw muis. U zou echter beschadigde bestanden moeten kunnen herstellen door naar een intern Windows-hulpprogramma te gaan met de naamSFC (systeembestandscontrole). Hier is hoe het te gebruiken:

1. druk op ramen toets + R , typ cmd en druk op Ctrl + Verschuiving + Binnenkomen openen Opdrachtprompt als beheerder
2. Typ |__+_| en druk op Binnenkomen
3. Wacht geduldig terwijl SFC zijn werk doet. Als het klaar is, start u uw computer opnieuw op
4. Controleer of u uw USB-muis nu kunt gebruiken

19. Systeemupdates verwijderen

Lange tijd Windows-gebruikers zijn bekend met het feit dat bepaalde systeemupdates niet mogen worden vrijgegeven omdat ze uiteindelijk schade toebrengen aan computers. Een slechte update kan de reden zijn waarom uw draadloze muis niet meer goed werkt, vooral als u onlangs een update heeft ondergaan. Om dit op te lossen, moet u de meest recente Windows-update verwijderen. Hier is hoe:

1. druk op Winnen toets + R , typ appwiz.cpl en druk op Binnenkomen
2. Klik Bekijk geïnstalleerde updates . Of druk op Tab totdat je selecteert Bekijk geïnstalleerde updates en druk vervolgens op Binnenkomen
3. Klik op de Geïnstalleerd op kolom om updates te sorteren op installatiedatum (nieuwste eerst). Of druk op Tab totdat je de . selecteert Naam kolom, gebruik dan de pijltjestoetsen om naar . te gaan Geïnstalleerd op en druk op Binnenkomen eenmaal of tweemaal
4. Dubbelklik op de eerste update in de Microsoft Windows categorie en klik op Ja om de verwijdering te bevestigen. Of druk op Tab totdat u het gedeelte met updates selecteert, gebruik de pijltoetsen om naar de update te navigeren en druk vervolgens op Binnenkomen om de verwijdering uit te voeren en Binnenkomen nogmaals om te bevestigen (op de Ja optie)
5. Start uw computer opnieuw op en controleer uw muis

20. Controleer uw pc op malware

Als uw computer virussen bevat en als kritieke bestanden die verantwoordelijk zijn voor uw muisapparaat zijn geïnfecteerd, is het geen wonder dat uw draadloze muis niet meer werkt op Windows 10. Maar u kunt een malwarescan uitvoeren om dit probleem op te lossen. Als u geen beveiligingsoplossing van derden hebt geïnstalleerd, gaat u naar Windows Defender.

Hoe Windows Defender te gebruiken:

1. druk de Winnen sleutel type Windows-beveiliging en druk op Binnenkomen om dit programma te openen
2. Klik Virus- en bedreigingsbeveiliging (of druk op Tab totdat je deze optie selecteert en op . drukt Binnenkomen )
3. Klik Scan opties of gebruik de pijltjestoetsen om daarheen te navigeren en druk op Binnenkomen
4. Selecteer Snelle scan en klik Nu scannen . Of druk op Tab totdat u de scanopties selecteert, drukt u op spatiebalk Bij Snelle scan en druk vervolgens op Tab selecteren Nu scannen en raak Binnenkomen
5. Als het zoeken niet is gelukt, voert u een nieuwe scan uit nadat u hebt geselecteerd Windows Defender Offline-scan modus
6. Wacht geduldig tot de scan is uitgevoerd en laat Windows alle geïnfecteerde bestanden verwijderen
7. Start uw computer opnieuw op en controleer of uw muis nu werkt

21. Verwijder de gamecontroller-software

Jij kangebruik een PS4-controller op Windows 10om geweldige games zoals Dark Souls te spelen, bijvoorbeeld. Bepaalde softwaretoepassingen voor gamecontrollers kunnen echter interfereren met de USB-ontvanger van uw muis, waardoor u deze niet op uw computer kunt gebruiken.

Als u onlangs tools zoals MotioninJoy, Keysticks of JoyToKey hebt geïnstalleerd, moet u deze van uw computer verwijderen om de functionaliteit van uw draadloze muis te herstellen.

Gamecontroller-apps verwijderen:

1. druk op Winnen toets + R , typ appwiz.cpl en druk op Binnenkomen
2. Zoek de app in de lijst, dubbelklik erop en klik op Ja om de verwijdering te bevestigen
3. Klik Ja opnieuw als u wordt gevraagd door UAC (User Account Control) om de installatie ongedaan te maken
4. Als je aan je toetsenbord gekluisterd bent, druk je op Tab totdat je de lijst met apps bereikt, gebruik je de pijltoetsen om naar de gamecontroller-tool te gaan en druk je vervolgens op Binnenkomen en volg de instructies voor het verwijderen

22. Wijzig de BIOS- of UEFI-instellingen

USB-instellingen kunnen worden in- en uitgeschakeld vanuit de BIOS- of UEFI-modus. Als u of iemand anders met toegang tot uw computer de BIOS-configuratie heeft gewijzigd, is mogelijk de USB-ondersteuning daar gedeactiveerd en moet deze opnieuw worden ingeschakeld. Het is heel eenvoudig om het te laten gebeuren:

1. Start uw computer opnieuw op (druk op Alles + F4 , druk op Tab selecteren Herstarten uit het menu en druk vervolgens op Binnenkomen )
2. Voordat Windows opstart, drukt u snel op de toets die op het scherm wordt weergegeven omtoegang tot BIOS-instellingen
3. Navigeer met uw pijltjestoetsen naar de Apparaten sectie
4. Zoek en open elk gebied over USB ., afhankelijk van uw BIOS-type
5. Zorg ervoor dat u USB-ondersteuning inschakelt
6. Sla de huidige BIOS-configuratie op en sluit af naar Windows
7. Controleer of u uw draadloze muis nu kunt gebruiken

23. Controleer of je het bestand mouhid.sys hebt

mouhid.sys (muis-HID-stuurprogramma) is het kernelapparaatstuurprogramma dat verantwoordelijk is voor uw muisinterface. Zonder dit bestand kunt u geen enkele muis gebruiken, wat u ook doet. Ga aan de slag door te verifiëren dat u dit item heeft.

Waar vind je mouhid.sys:

1. druk op Winnen + R om Verkenner te openen
2. Navigeer naar de adresbalk door op te drukken Tab
3. Druk op de Binnenkomen toets en plak de volgende locatie: |_+_|
4. druk op Binnenkomen
5. Zoek naar de mouhid.sys bestand in deze lijst
6. Als u het vindt, drukt u op Winnen toets + R , typ cmd , druk op Ctrl + Verschuiving + Binnenkomen lanceren Opdrachtprompt als beheerder
7. Typ |__+_| en druk op Binnenkomen om de mouhid.sys-configuratie naar de standaard te herstellen
8. Als het bestand er niet is of als het is gewijzigd of beschadigd, moet u:maak een Windows-installatiemediaschijfen herstel het vanaf daar

Hoe Windows-installatiemedia te maken:

1. Sluit een lege USB-stick aan op uw pc
2. Download Media Creation Tool van de officiële website
3. Start het programma en volg de instructies om een ​​USB-schijf voor Windows-installatiemedia te maken

Hoe mouhid.sys te herstellen vanaf de Windows-installatiemedia:

1. Meld u aan bij Windows 10 met een beheerdersaccount
2. Zorg ervoor dat de pen drive met de Windows-installatiemedia is aangesloten op de pc
3. 7-Zip downloadenen installeer het op uw pc
4. druk op Winnen + En openen Verkenner
5. Navigeer naar de USB-stick
6. Open de bronnen map
7. Zoek de install.esd het dossier
8. Klik met de rechtermuisknop install.esd (of druk op de menutoets of Verschuiving + F12 ) en open het met 7-Zip ( Open Archief )
9. Blader door de install.esd bestandsinhoud in 7-Zip, zoek en kopieer vervolgens de mouhid.sys het dossier
10. Schakel terug naar Verkenner en ga naar de volgende locatie: |__+_|
11. plak de mouhid.sys bestand hier. Als het al bestaat, overschrijf dan het bestaande item
12. Start je computer opnieuw op

Als het bestand mouhid.sys momenteel door Windows wordt gebruikt, kunt u het niet overschrijven. Er zijn echter een aantal oplossingen: eigenaar worden en Unlocker gebruiken om het corrupte bestand te verwijderen.

Hoe u eigenaar wordt van mouhid.sys:

1. Meld u aan bij Windows 10 met een beheerdersaccount
2. druk op Winnen toets + En openen Verkenner
3. Navigeer naar: |__+_|
4. Klik met de rechtermuisknop mouhid.sys en ga naar Eigenschappen . Of druk op de menutoets of Verschuiving + F12 , druk op de pijl omhoog en druk op Binnenkomen
5. Schakel over naar de Beveiliging sectie. Of druk op Tab totdat u het gebied met tabbladen selecteert en druk vervolgens op de pijl naar rechts om naar . te gaan Beveiliging
6. Klik Geavanceerd . Of druk op Tab totdat u die knop selecteert en op drukt Binnenkomen
7. Naast Baasje , Klik Wijziging . Of druk op Tab totdat je selecteert Wijziging en druk vervolgens op spatiebalk
8. Type Beheerders en klik Controleer namen . Of druk op Tab selecteren Controleer namen , druk dan op Binnenkomen
9. druk op Oké , dan Toepassen en Oké tweemaal
10. Eenmaal teruggekeerd naar de Eigenschappen paneel, klik op Bewerk (druk op Tab om de optie te selecteren, dan Binnenkomen )
11. Bij Volledige controle , Klik Toestaan . Of druk op Tab totdat je de bereikt Toestaan vak en druk op spatiebalk om het in te schakelen
12. Klik Toepassen (druk op Tab tot je bereikt Toepassen en raak de Binnenkomen sleutel)
13. Na het bevestigen van de actie, verlaat u alle vensters

Hoe mouhid.sys te verwijderen met Unlocker:

1. Ontgrendelen downloaden. De app kan niet meer worden gedownload van de officiële website, maar je kunt hem wel vinden op mirror-websites van derden
2. Pak de applicatie uit en installeer deze. Wees voorzichtig tijdens de installatie, aangezien Unlocker aanbiedt om niet-gerelateerde programma's van derden te downloaden en te installeren. Je kunt die aanbiedingen weigeren door hun opties uit te vinken voordat je op . klikt Volgende
3. Als u een foutmelding krijgt bij het uitpakken of installeren van Unlocker, betekent dit dat Windows Defender of uw antivirusprogramma van derden het blokkeert (de dreiging heet |_+_|). U moet het op uw apparaat toestaan ​​om Unlocker te kunnen gebruiken. Maak je geen zorgen, want je kunt het daarna verwijderen
4. Start de Unlocker-app
5. Navigeer met de ingebouwde bestandsbrowser naar de |__+_| locatie (als Windows is geïnstalleerd op de standaard C:-schijf, ga dan naar ramen > Systeem32 > chauffeurs )
6. Selecteer de mouhid.sys bestand en druk op Oké
7. Open de Geen actie menu en selecteer Verwijderen en druk vervolgens op OK
8. Omdat het een systeembestand is dat momenteel door uw computer wordt gebruikt, zal Unlocker aanbieden om het te verwijderen tijdens de volgende Windows-opstart. Accepteer dit aanbod
9. Herstart je computer
10. Open Verkenner gebruik makend van Winnen toets + En
11. Navigeer naar de locatie waar u het bestand mouhid.sys van de Windows-installatiemedia hebt gekopieerd. Kopieer het opnieuw
12. Ga nu naar |__+_| en plak het bestand. U zou geen toestemmingsfouten meer moeten krijgen
13. Start uw computer opnieuw op. Uw draadloze muis zou nu moeten werken op Windows 10

24. Gebruik Systeemherstel

Windows 10 terugdraaien naar een eerder controlepunt toen uw muis nog op een eenvoudige manier werkte om het probleem op te lossen als het zich voordeed als gevolg van een onbekende softwaregebeurtenis. Dit betekent echter dat Systeemherstel lang geleden op uw pc moet zijn ingeschakeld en dat u ten minste één herstelpunt hebt gemaakt voordat uw draadloze muis niet meer werkte. Dit is wat u moet doen:

1. Log in op Windows 10 met een beheerdersaccount
2. druk op Winnen toets + R , typ controle paneel , en druk op Binnenkomen
3. Selecteer Herstel . Of gebruik de pijltoetsen om naar deze optie te navigeren en druk op Binnenkomen
4. Klik Systeemherstel openen . Of druk op Tab totdat je de bereikt Geavanceerde hersteltools menu, ga naar Systeemherstel openen gebruik de pijltjestoetsen en druk op Binnenkomen
5. Selecteer een herstelpunt uit de lijst en klik op Volgende . Of gebruik Tab om naar de lijst met herstelpunten te gaan, beweeg met de pijltjestoetsen om een ​​controlepunt te selecteren, druk op Tab totdat je de bereikt Volgende knop, en druk op Binnenkomen
6. Volg de instructies op het scherm
7. Nadat Windows opnieuw is opgestart, controleert u of u nog steeds problemen heeft met uw draadloze muis

25. Gebruik Event Viewer

Als u nog steeds niet kunt achterhalen wat er mis is om het probleem op te lossen, raden we u aan contact op te nemen met de technische ondersteuning van uw muisfabrikant. Ze zouden daar wat licht op moeten kunnen werpen.

Voordat u dit doet, is het een goed idee om zoveel mogelijk informatie over uw muis te verzamelen, en de beste manier om dat te doen is door Event Viewer te gebruiken.

Gebeurtenisviewer gebruiken:

1. druk de ramen sleutel type Apparaat beheerder , en druk op Binnenkomen om deze app te openen
2. Verleng de Muizen en andere aanwijsapparaten groep. Of druk op Tab , gebruik de pijltoetsen om naar de categorie te navigeren en druk op de pijl naar rechts om de groep uit te breiden
3. Klik met de rechtermuisknop op uw muisadapter en ga naar Eigenschappen . Of druk op de menutoets of Verschuiving + F12 , druk op de pijl omhoog en druk op Binnenkomen
4. Schakel over naar de Evenementen tabblad. Of druk op Tab totdat u het tabbladengebied bereikt en gebruik de pijltoetsen om naar . te gaan Evenementen
5. Klik Bekijk alle evenementen . Of druk op Tab totdat u die knop selecteert en op drukt Binnenkomen
6. Kopieer de informatie in de evenementenlijst (at Algemeen en Details )

Als u geen contact wilt opnemen met de technische ondersteuning, kunt u meer informatie opzoeken op Google op basis van de muisgebeurtenissen die door uw systeem zijn geregistreerd. U kunt de USB-ontvanger ook op een andere pc aansluiten om de gebeurtenislogboeken te vergelijken.

26. Reset Windows 10

Een fabrieksreset uitvoeren op Windows 10is het laatste redmiddel om de originele systeembestanden te herstellen. U moet echter alleen doorgaan met deze oplossing als u er absoluut zeker van bent dat uw muis wordt ondersteund door uw besturingssysteem en op geen enkele manier is beschadigd.

Uw persoonlijke bestanden blijven onaangeroerd, dus u hoeft geen back-ups te maken. Maar u zult al uw applicaties en games opnieuw moeten installeren die op hetzelfde station als Windows zijn geïnstalleerd.

Hoe Windows 10 opnieuw in te stellen:

1. druk de Winnen sleutel type Deze pc resetten , en druk op Binnenkomen
2. Bij Deze pc resetten , Klik Begin . Of druk op Tab totdat je deze knop selecteert, druk dan op Binnenkomen
3. Kiezen Bewaar mijn bestanden
4. Ga verder met de stappen op het scherm

U kunt een niet-werkende draadloze muis repareren

Als uw draadloze muis niet werkt op Windows 10, kan er een probleem zijn met het apparaat of uw computerinstellingen. Het meest delicate deel is het oplossen van het probleem zonder muis, tenzij u uw pc op afstand kunt bedienen vanaf een andere computer. Toch is je toetsenbord je vriend.

Ga aan de slag door te controleren of uw hele systeem is vastgelopen. U kunt eenvoudige oplossingen proberen, zoals uw pc opnieuw opstarten, de muiscompatibiliteit en batterij controleren, dichter bij de USB-ontvanger gaan staan ​​en ervoor zorgen dat deze niet wordt belemmerd, verbinding maken met een andere USB-poort en proberen de defecte muis op een andere machine te gebruiken.

Vervolgens moet u de muis en USB-apparaten opnieuw installeren, hun stuurprogramma's bijwerken of terugdraaien, de instellingen voor USB-energiebeheer controleren, de interne probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren, snel opstarten uitschakelen, alle actieve programma's beëindigen, schoon opstarten, Windows starten 10 in Veilige modus en ontkoppel andere externe apparaten behalve de USB-muisontvanger.

Verder kunt u SFC uitvoeren om corrupte systeembestanden te vinden en te repareren, slechte systeemupdates te verwijderen, uw pc op malware te controleren, alle gamecontroller-tools te verwijderen, BIOS- of UEFI-instellingen te wijzigen, controleren of u het bestand mouhid.sys hebt, Systeemherstel gebruiken om terug te gaan naar een vorig controlepunt en raadpleeg Event Viewer voor meer details voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning.

Als alles mislukt, maar u zeker weet dat de USB-muis op een andere computer werkt, kunt u Windows 10 terugzetten naar de fabrieksinstellingen en vervolgens alle systeembestanden opnieuw installeren die mogelijk corrupt, ontbrekend of beschadigd zijn.

Hoe is het je gelukt om je draadloze muis weer aan het werk te krijgen? Vertel ons er alles over in de reacties hieronder.