Een offline printer is een printer die op uw systeem is geïnstalleerd, maar die momenteel 'uit' staat voor wat betreft het besturingssysteem. Dit kan wijzen op een probleem met de manier waarop een printer is geïnstalleerd, de printer zelf of de app waarmee u afdrukt.
Basiscontroles voor een offline printer
Voordat we in oplossingen voor een offline printer duiken, moet u eerst de:volgende basiscontroles.
- Druk een testpagina af op uw printer. U kunt dit rechtstreeks vanaf een printer doen door een knop in te drukken of ingedrukt te houden. Raadpleeg de handleiding van uw printer om te zien hoe u een testpagina kunt afdrukken.
- Zorg ervoor dat alle sleuven op de printer zijn gesloten en dat deze zich in de status 'klaar' bevindt.
- Zorg ervoor dat er geen lampje op de printer knippert en dat de printer geen foutbericht weergeeft op een van de displaypanelen (niet alle printers hebben een displaypaneel).
- Zorg ervoor dat er papier in de printer zit en dat er geen papier is vastgelopen. Het kleinste stukje papier kan ervoor zorgen dat de printer niet werkt.
- Zorg ervoor dat de printer goed op de computer is aangesloten. Vervang de datakabel door een nieuwe en controleer of de printer online komt.
- Als u een oudere printer gebruikt, sluit deze dan aan op de USB-hubpoort en niet op een USB 3.0-poort.Bekijk hoe u een verouderde printer op een nieuw systeem kunt gebruiken.
Printer offline (FIX)
Als al het bovenstaande is uitgecheckt en je printer nog steeds offline lijkt, probeer dan de volgende oplossingen.
1. Voer de probleemoplosser voor printers uit
Windows 10 heeft een ingebouwde probleemoplosser voor printers. Voer het uit en het zal in staat zijn om problemen met de printer op te lossen.
- Open de Instellingen-app (Win+I sneltoets).
- Ga naar Update & Beveiliging.
- Selecteer de Tabblad Problemen oplossen.
- Klik Extra probleemoplossers.
- Voer de ... uit Probleemoplosser voor printers en alle oplossingen toepassen dat het aanbeveelt.
2. Printer verwijderen en opnieuw installeren
Vaak is de eenvoudigste manier om een offline printer te repareren:verwijdereneninstalleer het opnieuw. U moet dit doen als u vermoedt dat er iets mis is gegaan tijdens de installatie als u onlangs de cartridge op de printer hebt vervangen of als u de kabel hebt gewijzigd waarmee de printer op het systeem is aangesloten.
- Open Dashboard.
- Ga naar Hardware en geluid> Apparaten en printers.
- Eenmaal verwijderd, de printer loskoppelen vanaf je computer.
- Windows 10 zal installeer er stuurprogramma's voor.
- Open Dashboard.
- Ga naar Hardware en geluid>Apparaten en printers.
- Ga in het printerwachtrijvenster naar: Printer op de menubalk en inschakelen Printer offline gebruiken.
- Open Dashboard.
- Ga naar Hardware en geluid>Apparaat en printers.
- Ga naar Document>Annuleren.
- Druk op Win+R sneltoets om de run-box te openen.
- In de ren doos , voer |__+_| . in en tik op de Enter-toets.
- Zoek naar de print spooler-service.
3. Schakel VPN uit (voor netwerkprinters)
Als u een netwerkprinter gebruikt, d.w.z. een printer die niet fysiek op uw systeem is aangesloten, maar die in plaats daarvan wordt gebruikt via het netwerk waarmee u bent verbonden, kunt u deze niet zien als u een VPN gebruikt . Koppel de VPN los en controleer of u kunt afdrukken.
4. Schakel de optie Offline afdrukken in
Printers kunnen afdruktaken voor een korte tijd onthouden, maar een afdruktaak omvat niet het volledige document of bestand dat moet worden afgedrukt. Een printer heeft geen plaats om deze informatie op te slaan en daarom moet hij verbonden blijven met een computer, zodat hij toegang heeft tot het bestand dat hij moet afdrukken.
Om te kunnen afdrukken, moet de printer in de offlinemodus staan.
5. Lege afdrukwachtrij
Als er te veel afdruktaken naar de printer zijn verzonden en deze taken om welke reden dan ook niet zijn voltooid, kunnen extra afdruktaken worden geblokkeerd. Ze hebben de printer mogelijk ook in een verouderde/stand-by-status gestuurd enmoet worden verwijderd.
6. Start de spooler-service opnieuw
De print spooler-service is in feite waar wordt gebruikt om afdruktaken op te slaan totdat ze worden afgedrukt. Het wissen van de afdrukwachtrij is mogelijk niet voldoende als de spooler-service niet meer reageert. Door het opnieuw te starten, wordt niet alleen de wachtrij gewist, maar wordt ook opnieuw een verbinding met de printer tot stand gebracht.
Waarom is mijn printer offline in Windows 10 – CONCLUSIE
Printers hebben een lange weg afgelegd, d.w.z. we hebben nu 3D-printers, maar voor eenvoudig desktopprinten is de technologie niet zo veel veranderd.
U hebt printers van betere kwaliteit, maar de onderliggende hardware die een printer met een desktop verbindt, kan nog steeds allerlei problemen tegenkomen zonder enig idee wat de oorzaak is. Ze blijven enkele van de moeilijkste hardware om te beheren.
Ontvang dagelijkse tips in je inbox Nieuwsbrief Doe mee 35.000+ andere lezers